Proces naručivanja
1. Upit:Možete nam izravno poslati svoj traženi model i količinu ili podatke o aplikaciji za korištenje, a mi ćemo vam pomoći odabrati ispravan model.
2. Identifikacija zahtjeva kupaca:identificirat ćemo vaše poznate zahtjeve i potencijalne zahtjeve.
3. Odabir dizajna i ponuda
4. Potvrda izvlačenja i cijena
5. Potvrda narudžbenice/kupoprodajnog ugovora
6. Plaćanje akontacije
7. Dogovoriti proizvodnju
8. Pratite narudžbe i prijavite putem e-pošte
9. Inspekcija:Podržavamo video inspekciju /inspekciju na licu mjesta/ 3rdstranačka inspekcija
10. Pakiranje i dostava
11. Prijem robe
12. Anketa o zadovoljstvu kupaca
Usluga nakon prodaje
Jamstveni rok: 1 godina, za neke posebne okolnosti može se posebno dogovoriti.
Crješavanje žalbi
Zaprimanje pritužbe → Prikupljanje informacija（Online/E-mail/Poziv）→Povratna informacija s 12 sati→Sljedivost zapisa o kvaliteti
→Tehnička analiza/analiza kvalitete → Određivanje odgovornosti → Rješavanje problema→Korektivne i preventivne mjere/ 8D Izvješće
FAQ
Je li OEM dostupan?
Da, možemo vam pomoći ispisati pločicu s imenom kupca, ali potrebno je pismeno ovlaštenje s pečatom.
Jesu li dostupni besplatni uzorci?
Općenito govoreći, za neke velike ležajeve visoke vrijednosti koji se plaćaju.
Za neke male ležajeve možemo dati besplatan uzorak, ali troškove prijevoza plaća kupac.
Koje certifikate možete dati za ležaj?
Mogli bismo dostaviti potvrdu o sirovini, izvješće o inspekciji valjaka/kaveza, konačno izvješće o inspekciji, izvješće o toplinskoj obradi itd.
Koje je vaše vrijeme isporuke?
Za neke standardne modele imamo zalihe. Za neke velike količine ili prilagođene ležajeve obično će trebati 30 ~ 50 dana.
Koji su vaši uvjeti plaćanja?
Prihvaćamo T/T ili L/C.
Možemo li posjetiti vašu tvornicu?
Da, naravno. Bolje je da se najavite unaprijed, mi ćemo izvršiti pripremu i pružiti bolju uslugu.